Protection de donnees

Date d’entrée en vigueur: le 11 octobre 2018

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La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons, transférons et divulguons les informations vous concernant (les « informations à caractère personnel »). Nous traitons vos informations à caractère personnel conformément à la législation en matière de protection de la vie privée et des données en vigueur.

Collecte et utilisation d’informations à caractère personnel 
Nous traitons les informations à caractère personnel aux fins suivantes:

  • Afin de fournir un service sollicité par vos soins

Lorsque vous commandez des produits en ligne, nous collectons votre identité, vos coordonnées de contact, les informations relatives à l'envoi, celles concernant le paiement et d'autres données nécessaires afin d'exécuter la transaction.  Vous pouvez également créer un compte sur notre site web afin de faciliter la communication avec nous.

  • Afin de satisfaire nos besoins opérationnels

Vous pouvez consulter notre site web en divulguant peu d'informations à caractère personnel.  Cependant, nos serveurs enregistrent systématiquement des données techniques concernant les visiteurs, afin de pouvoir afficher notre site web, afin d’assurer la sécurité et afin d’analyser les performances de notre site web. 

  • Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique sur les cookies.

Nous utilisons également à des fins internes les informations à caractère personnel que nous collectons pour l'amélioration de nos produits et promotions, la gestion des comptes clients, la compréhension des besoins de nos clients et afin de contacter nos clients dans le cadre de recherches et de démarches informatives. 

Pour terminer, nous sommes susceptibles d'utiliser vos informations à caractère personnel dans le contexte de transactions commerciales, afin de protéger nos droits ou notre propriété, de faire appliquer nos conditions d'utilisation et les avis juridiques ou encore d'établir, de poursuivre et de défendre des actions judiciaires. 

  • Afin de nous acquitter de nos obligations légales

Nous traitons vos informations à caractère personnel afin de nous acquitter de nos obligations fiscales, comptables et autres, par exemple dans le contexte de transactions commerciales.  De plus, nous traitons vos informations à caractère personnel lorsque la législation l'exige ou lorsque la décision d'un tribunal ou une autre décision impérative nous y contraint.

  • A des fins informatives et publicitaires 

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone mobile à des fins publicitaires, ou lorsque vous vous inscrivez pour certains services (par exemple, une lettre d'information périodique). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. 

Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez nous fournir des informations à caractère personnel qu’avant d'avoir préalablement obtenu le consentement ou l'autorisation d'un parent ou tuteur.

Nous n'utilisons et ne partageons pas vos informations à caractère personnel à des fins ne présentant aucun lien avec celles décrites dans cette politique de confidentialité sans vous en aviser au préalable et, le cas échéant, sans vous laisser choisir si vous nous autorisez à utiliser vos informations à caractère personnel à cette autre fin.

Intégrité des données
Nous adoptons des mesures afin d'assurer la pertinence des informations à caractère personnel collectées quant aux fins pour lesquelles elles sont utilisées et veillons à ce que les informations à caractère personnel soient exactes, complètes et actuelles et qu’elles soient fiables en vue de l'utilisation envisagée. Cependant, nous devons parfois nous en remettre aux utilisateurs individuels afin de fournir et d'assurer la maintenance des informations à caractère personnel exactes.  Il vous incombe de veiller à ce que vos informations soient à jour et exactes lorsque vous nous les fournissez et lorsque nos services vous permettent d'assurer la maintenance de vos informations.

Base de la collecte et de l’utilisation des informations à caractère personnel 
Nous pouvons traiter vos informations à caractère personnel sur la base de:

  • votre consentement;
  • la préparation et l’exécution d’un contrat; 
  • une obligation légale;
  • nos intérêts légitimes. 

Le traitement de vos informations à caractère personnel est une condition nécessaire pour établir et exécuter un contrat avec vous. Dans ces cas, nous ne pouvons vous fournir nos services que lorsque vous nous avez fourni les informations personnelles nécessaires.

Nous traitons vos informations à caractère personnel si nous en sommes obligés par la loi, par une décision judiciaire ou ayant un caractère contraignant, ou sur ordre d'une autorité gouvernementale.

Vos informations à caractère personnel peuvent être utilisées pour évaluer et améliorer nos services. 

Partage des informations
Nous sommes susceptibles de partager vos informations à caractère personnel aux fins susmentionnées avec :

  • d'autres entités du groupe Bausch Health Companies;
  • des prestataires de services en lien avec l’exploitation du présent site web et notre entreprise, y compris l'hébergement du site web, la fourniture de services liés à la technologie, le traitement et la validation des paiements ainsi que la distribution de supports promotionnels ;
  • des autorités publiques, régulateurs gouvernementaux ou d'autres responsables de l'application de la loi et les tribunaux, comme exigé ou autorisé par la législation ou lorsqu'une ordonnance exécutoire nous y contraint ; et
  • d'autres tierces parties en lien avec une restructuration d'entreprise, la cession ou l'aliénation d'actifs, la fusion ou la vente de Bausch Health Companies ou de l'une de nos filiales ou sociétés affiliées.

Lors du partage de vos informations à caractère personnel avec des entités situées dans des pays étrangers à l'EEE et qui n'offrent pas un niveau adéquat de protection des données, nous établissons des garanties contractuelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de la vie privée.  Les coordonnées de contact ci-dessous vous permettront d'obtenir de plus amples informations. 

Conservation des informations à caractère personnel 
Nous conservons uniquement vos informations à caractère personnel aussi longtemps que la législation applicable nous l'impose ou aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.  Nous effaçons vos informations à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires et, en tout cas, à l'expiration du délai de conservation maximal (qui est prévu par la législation applicable).

Protection des données 
Nous prenons des mesures techniques, physiques et organisationnelles afin de protéger vos informations à caractère personnel. Malheureusement, aucun système de protection des données n'est sûr à 100%. Par voie de conséquence et malgré le fait que nous nous efforçons de protéger aussi bien que possible vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations à caractère personnel face à une perte imprévisible ou à une consultation non autorisée.

Vos droits
Vous êtes en droit de solliciter auprès de nous l'accès, la rectification, la suppression, la limitation et la portabilité de vos informations à caractère personnel. Vous êtes également en droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel et de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées. 

De telles demandes peuvent nous être envoyées via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Soyez aussi clair et précis que possible dans votre demande. Dans tous les cas, indiquez quel droit vous souhaitez exercer et pour quels motifs. Nous nous réservons le droit de vous demander de vous identifier et, dans certains cas, de demander des frais raisonnables pour l’exécution de votre demande.

Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai d'un mois. Nous vous informerons dans le courant du mois si nous ne pouvons pas répondre à temps à votre demande. Si nous ne pouvons pas exécuter votre demande, nous vous en informerons de façon motivée.

Liens vers d’autres sites internet 
La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement au présent site web et à notre traitement des informations à caractère personnel. Des pratiques différentes sont susceptibles de régir les autres sites web hébergés par de tierces parties.  Si vous naviguez vers ou consultez d'une autre façon d’autres sites web gérés par de tierces parties, veuillez prendre connaissance des politiques de confidentialité publiées sur ces autres sites.  Nous ne contrôlons aucunement ces sites web et déclinons toute responsabilité quant aux politiques et pratiques poursuivies par de tierces parties. 

Comment protégeons-nous la confidentialité des candidatures d'emploi ?
Les informations à caractère personnel collectées au départ des candidatures d’emploi  sont protégées par la politique de « Protection de la confidentialité des candidatures » de Bausch Health Companies. 

Nous contacter
Si vous avez de quelconques questions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : VALC_AVG@bausch.com

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations quant à l'utilisation que nous faisons de vos informations à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : VALC_AVG@bausch.com 

En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance concernant la confidentialité dans votre pays. En Belgique, il s'agit de l’Autorité de protection des données (APD) de Belgique.

Modifications de la présente politique de confidentialité
Dès que nous apportons des modifications à la présente politique de confidentialité, nous publions un lien adapté sur la page d'accueil du site web avec la mention « Politique de confidentialité modifiée » ou une notification comparable concernant les modifications. Nous vous invitons à vérifier périodiquement le présent site web afin de vérifier si de récentes modifications ont été apportées à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez également établir si la présente politique de confidentialité a été récemment modifiée en observant la date d'entrée en vigueur figurant au début de la présente politique de confidentialité.

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